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Dúvidas frequentes
As respostas para o que mais perguntam antes de fazer a primeira cotação.
Cotar o frete da minha empresaPerguntas frequentes
O que é a Frebase?
A Frebase é uma plataforma B2B de cotação e contratação de frete, um gateway de fretes para empresas. Ela conecta indústrias, atacadistas e distribuidoras a transportadoras homologadas: você compara preço e prazo, contrata e a Frebase acompanha a coleta, o rastreio e as ocorrências. A sede fica em Guarulhos (SP) e o atendimento cobre todo o Brasil.
Como funciona a cotação de frete na Frebase?
Você informa CEP de origem e de destino, valor da nota fiscal, peso e medidas dos volumes. A plataforma mostra preço e prazo de várias transportadoras homologadas lado a lado, em segundos, e você escolhe a melhor para aquele envio. O passo a passo está em Como funciona.
Quais regiões a Frebase atende?
Todo o Brasil. As coletas são mais frequentes na Grande São Paulo, em Extrema (MG), Ribeirão Preto (SP), Juazeiro do Norte (CE) e no Grande Rio (RJ). Veja em Regiões atendidas.
A carga tem seguro?
O seguro da carga é da transportadora: o seguro de responsabilidade do transportador (RCTR-C) é obrigatório por lei para quem transporta carga. Na homologação, a Frebase confere RNTRC, CNPJ, licenças e restrições no mercado de cada transportadora. Se a sua operação exige uma apólice específica, avise no WhatsApp antes de contratar. Detalhes em Seguro e homologação.
A Frebase é uma transportadora?
Não. A Frebase é uma plataforma de cotação e contratação de frete para empresas: conecta a sua empresa a transportadoras homologadas. Quem transporta é a transportadora; quem compara, contrata e acompanha o envio por você é a Frebase.
Vocês contratam motoristas ou agregam caminhões?
Não. Não temos frota, não contratamos motoristas e não agregamos veículos. Transportadoras que querem receber cargas das empresas que usam a plataforma se cadastram em frebase.com.br/parceiros.
Vocês alugam ou fretam caminhões?
Não alugamos veículos nem fazemos frete para pessoa física ou mudanças. Para cargas de empresas com CNPJ, cotamos lotação e frete dedicado com as transportadoras parceiras.
Estão contratando? Posso enviar meu currículo?
No momento não há vagas abertas e não recebemos currículos por este canal. Quando houver processo seletivo, ele é publicado no LinkedIn da Frebase.
Atendem pessoa física?
Não. Atendemos apenas empresas com CNPJ que enviam mercadorias para clientes.
Quanto custa usar a Frebase?
Cotar não tem custo. Não há mensalidade, taxa de adesão, contrato ou volume mínimo. Você paga apenas o frete que contratar.
Posso pagar o frete no boleto?
Sim. A Frebase aceita pagamento por boleto. O nosso time explica as condições pelo WhatsApp.
Preciso ter contrato com transportadora?
Não. Esse é justamente o ponto: a sua empresa usa as condições que a Frebase negocia com as transportadoras, sem precisar de contrato próprio.
E se a carga atrasar ou chegar avariada?
Você fala com a Frebase, e a Frebase resolve com a transportadora, inclusive quando é preciso acionar o seguro da transportadora. Um único contato, do início ao fim da ocorrência.
Que tipos de frete vocês oferecem?
Expresso, econômico e fracionado. Para cargas maiores e grandes volumes, também fazemos lotação e frete dedicado.
Como eu começo?
Responda as três perguntas no topo desta página. O nosso time recebe o seu pedido no WhatsApp e faz a cotação com você.
Sua empresa envia mercadorias para outras empresas?
Então vale a conversa. Trinta segundos de perguntas e você fala direto com o nosso time comercial.